会員向け物販 発送運用要領(クリックポスト方式)

対象:Tシャツ・ユニフォーム等、会員へ販売する物品の発送業務

採用方式:日本郵便「クリックポスト」(全国一律 185円・追跡あり)

運用方針:手渡し授受は廃止し、全件郵送に統一する

1. 採用の理由

従来の「練習会等での手渡し」は送料ゼロに見えるが、実際には以下のコストが発生している。

  • 事務局担当者と会員の日程調整連絡(LINEやり取り)
  • 練習会・大会当日の物品持参・受け渡し作業
  • 「次回渡します」が複数回繰り越される未完了案件
  • 在庫の長期保管と所在管理
  • 受け取り側会員の都合合わせ

1件あたり数分の調整時間でも、年間累計では事務局担当者に大きな負担となる。送料 185円 は「送料」ではなく「手離れの良さを買う固定費」と位置づけ、例外なく全件郵送に統一する。

2. 1件あたりのコスト

項目単価備考
クリックポスト送料185円全国一律・追跡あり
封筒(角A4クラフト紙)10〜15円100枚単位でまとめ買い
ラベルシール用紙(A4・4面)約14円エーワン77220(クリックポスト対応・60ラベル/箱で約801〜836円)
印刷インク(モノクロ)1〜5円インクジェット・レーザーいずれも可
封筒封緘用テープ1〜2円口糊付き封筒なら不要
合計約 211〜221円

販売価格設定の方針:「送料込み価格」で単純化する。例:Tシャツ実売 2,770円 + 発送費 230円 = 3,000円(送料込み)。会員側の迷いを減らし、事務処理も簡素化される。

3. 事前準備

3-1. アカウント・決済

  • クリックポストの利用には Amazonアカウント+Amazon Pay(クレジットカード払)または Yahoo! JAPAN ID+Yahoo!ウォレットが必要
  • クラブ運用としては、発送担当者個人のAmazonアカウントを使用するのが現実的
  • 立替払いとし、月次で精算する運用を想定

3-2. 用具

  • 角A4クラフト封筒 × 100枚(Amazon・ホームセンター等)
  • OPP袋(透明ビニール、Tシャツの保護用)× 100枚
  • エーワン 77220 クリックポスト対応ラベルシール(A4・4面・15シート=60ラベル、約836円)。Amazon・ヨドバシ・アスクル等で購入可。送り状サイズの切り込み入りでハサミ不要、にじみにくい加工付き
  • 家庭用プリンター(インクジェットで可。インクジェット対応のラベルシール用紙を選ぶこと)
  • 封筒封緘用テープ(口糊付き封筒の場合は不要)

3-3. 送付先データ

  • 送付先(氏名・郵便番号・住所)は 申込フォームで会員自身に入力してもらう
  • フォーム回答(Googleスプレッドシート)からクリックポストCSVテンプレートに転記して使用
  • 事務局側で会員台帳から住所を引いてくる作業は行わない(入力ミス・宛先変更の責任は申込者側)

4. 標準発送手順

  1. 発送リスト作成:注文受付分の会員情報を抽出し、CSVテンプレートに転記
  2. クリックポストへCSVアップロード:1回あたり最大40件まで。それ以上の場合は分割登録
  3. 支払い手続き:登録した宛先ごとに「お支払い手続きへ」をクリック(まとめ決済不可)
  4. ラベル一括印刷:A4 4面シール用紙に印字(1枚=4ラベル)。切り出し不要。インクジェットの場合は印字後に数分置いてインクを乾かす
  5. 梱包:Tシャツを畳んでOPP袋に入れ、封筒に封入。厚さ3cm以内を必ず確認
  6. ラベル貼付:シールを剥がして封筒表面に貼付
  7. 窓口持ち込み:平日午前中に郵便局窓口へ持参し、引受印または引受リストをもらう
  8. 追跡番号管理:発送リストに追跡番号を転記し、共有スプレッドシートに保管

5. 重要な注意事項

厚さ3cm制限
クリックポストの規格は「長辺34cm・短辺25cm・厚さ3cm・重量1kg」以内。Tシャツは時間経過で膨らむため、梱包後にしばらく置いてから厚さを再確認する。3cm超過の場合は 返送扱い となり、手間と時間が無駄になる。
窓口持ち込みを優先する
ポスト投函も可能だが、以下の理由で窓口持ち込みを標準とする:
  • 引受時刻が即時確定する(ポスト投函は集荷時刻次第で翌日扱いとなる)
  • 引受証明(発送記録)が公式に残るため、紛失・遅延時のトラブル対応が確実
  • 大量投函で他の利用者の迷惑にならない
補償なし
クリックポストは 紛失・破損時の補償が一切ない。高額品(数万円以上)の発送には適さないため、Tシャツ等の小額物品に限定して使用する。

6. 60件規模の発送モデル

項目内容
送料合計11,100円(185円 × 60件)
封筒・ラベルシール・インク等約 1,500〜2,200円
総コスト約 12,600〜13,300円
CSVアップロード回数2回(40件+20件)
支払いクリック回数60回(30〜40分)
梱包作業時間目安1〜2時間(2名体制で半減可)
郵便局持ち込み段ボール箱1〜2箱で運搬可能

7. 採用しなかった選択肢と理由

選択肢採用しなかった理由
練習会等での手渡し事務局負担が大きく、手離れが悪い。例外運用は破綻しやすい
定形外郵便(規格内)追跡なし・補償なし。「届かなかった」連絡時に対応不能
ゆうパケット料金が250〜360円と割高(厚さ依存)
レターパックライト430円と高い。複数枚同時発送時のみ検討
メルカリ便等のフリマ便フリマ取引以外で利用不可
作成:芦屋浜アスリートクラブ 事務局
作成日:2026年5月3日
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