会員向け物販 発送運用要領(クリックポスト方式)
対象:Tシャツ・ユニフォーム等、会員へ販売する物品の発送業務
採用方式:日本郵便「クリックポスト」(全国一律 185円・追跡あり)
運用方針:手渡し授受は廃止し、全件郵送に統一する
1. 採用の理由
従来の「練習会等での手渡し」は送料ゼロに見えるが、実際には以下のコストが発生している。
- 事務局担当者と会員の日程調整連絡(LINEやり取り)
- 練習会・大会当日の物品持参・受け渡し作業
- 「次回渡します」が複数回繰り越される未完了案件
- 在庫の長期保管と所在管理
- 受け取り側会員の都合合わせ
1件あたり数分の調整時間でも、年間累計では事務局担当者に大きな負担となる。送料 185円 は「送料」ではなく「手離れの良さを買う固定費」と位置づけ、例外なく全件郵送に統一する。
2. 1件あたりのコスト
| 項目 | 単価 | 備考 |
|---|---|---|
| クリックポスト送料 | 185円 | 全国一律・追跡あり |
| 封筒(角A4クラフト紙) | 10〜15円 | 100枚単位でまとめ買い |
| ラベルシール用紙(A4・4面) | 約14円 | エーワン77220(クリックポスト対応・60ラベル/箱で約801〜836円) |
| 印刷インク(モノクロ) | 1〜5円 | インクジェット・レーザーいずれも可 |
| 封筒封緘用テープ | 1〜2円 | 口糊付き封筒なら不要 |
| 合計 | 約 211〜221円 |
販売価格設定の方針:「送料込み価格」で単純化する。例:Tシャツ実売 2,770円 + 発送費 230円 = 3,000円(送料込み)。会員側の迷いを減らし、事務処理も簡素化される。
3. 事前準備
3-1. アカウント・決済
- クリックポストの利用には Amazonアカウント+Amazon Pay(クレジットカード払)または Yahoo! JAPAN ID+Yahoo!ウォレットが必要
- クラブ運用としては、発送担当者個人のAmazonアカウントを使用するのが現実的
- 立替払いとし、月次で精算する運用を想定
3-2. 用具
- 角A4クラフト封筒 × 100枚(Amazon・ホームセンター等)
- OPP袋(透明ビニール、Tシャツの保護用)× 100枚
- エーワン 77220 クリックポスト対応ラベルシール(A4・4面・15シート=60ラベル、約836円)。Amazon・ヨドバシ・アスクル等で購入可。送り状サイズの切り込み入りでハサミ不要、にじみにくい加工付き
- 家庭用プリンター(インクジェットで可。インクジェット対応のラベルシール用紙を選ぶこと)
- 封筒封緘用テープ(口糊付き封筒の場合は不要)
3-3. 送付先データ
- 送付先(氏名・郵便番号・住所)は 申込フォームで会員自身に入力してもらう
- フォーム回答(Googleスプレッドシート)からクリックポストCSVテンプレートに転記して使用
- 事務局側で会員台帳から住所を引いてくる作業は行わない(入力ミス・宛先変更の責任は申込者側)
4. 標準発送手順
- 発送リスト作成:注文受付分の会員情報を抽出し、CSVテンプレートに転記
- クリックポストへCSVアップロード:1回あたり最大40件まで。それ以上の場合は分割登録
- 支払い手続き:登録した宛先ごとに「お支払い手続きへ」をクリック(まとめ決済不可)
- ラベル一括印刷:A4 4面シール用紙に印字(1枚=4ラベル)。切り出し不要。インクジェットの場合は印字後に数分置いてインクを乾かす
- 梱包:Tシャツを畳んでOPP袋に入れ、封筒に封入。厚さ3cm以内を必ず確認
- ラベル貼付:シールを剥がして封筒表面に貼付
- 窓口持ち込み:平日午前中に郵便局窓口へ持参し、引受印または引受リストをもらう
- 追跡番号管理:発送リストに追跡番号を転記し、共有スプレッドシートに保管
5. 重要な注意事項
厚さ3cm制限
クリックポストの規格は「長辺34cm・短辺25cm・厚さ3cm・重量1kg」以内。Tシャツは時間経過で膨らむため、梱包後にしばらく置いてから厚さを再確認する。3cm超過の場合は 返送扱い となり、手間と時間が無駄になる。
クリックポストの規格は「長辺34cm・短辺25cm・厚さ3cm・重量1kg」以内。Tシャツは時間経過で膨らむため、梱包後にしばらく置いてから厚さを再確認する。3cm超過の場合は 返送扱い となり、手間と時間が無駄になる。
窓口持ち込みを優先する
ポスト投函も可能だが、以下の理由で窓口持ち込みを標準とする:
ポスト投函も可能だが、以下の理由で窓口持ち込みを標準とする:
- 引受時刻が即時確定する(ポスト投函は集荷時刻次第で翌日扱いとなる)
- 引受証明(発送記録)が公式に残るため、紛失・遅延時のトラブル対応が確実
- 大量投函で他の利用者の迷惑にならない
補償なし
クリックポストは 紛失・破損時の補償が一切ない。高額品(数万円以上)の発送には適さないため、Tシャツ等の小額物品に限定して使用する。
クリックポストは 紛失・破損時の補償が一切ない。高額品(数万円以上)の発送には適さないため、Tシャツ等の小額物品に限定して使用する。
6. 60件規模の発送モデル
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 送料合計 | 11,100円(185円 × 60件) |
| 封筒・ラベルシール・インク等 | 約 1,500〜2,200円 |
| 総コスト | 約 12,600〜13,300円 |
| CSVアップロード回数 | 2回(40件+20件) |
| 支払いクリック回数 | 60回(30〜40分) |
| 梱包作業時間目安 | 1〜2時間(2名体制で半減可) |
| 郵便局持ち込み | 段ボール箱1〜2箱で運搬可能 |
7. 採用しなかった選択肢と理由
| 選択肢 | 採用しなかった理由 |
|---|---|
| 練習会等での手渡し | 事務局負担が大きく、手離れが悪い。例外運用は破綻しやすい |
| 定形外郵便(規格内) | 追跡なし・補償なし。「届かなかった」連絡時に対応不能 |
| ゆうパケット | 料金が250〜360円と割高(厚さ依存) |
| レターパックライト | 430円と高い。複数枚同時発送時のみ検討 |
| メルカリ便等のフリマ便 | フリマ取引以外で利用不可 |
作成:芦屋浜アスリートクラブ 事務局
作成日:2026年5月3日
作成日:2026年5月3日